特定商取引法に基づく表記

販売者
有限会社　オフィスサリー

責任代表
田中　進

住所
〒2140012
神奈川県川崎市多摩区中野島3-16-52

電話番号
044-922-6669

メールアドレス
info@aizomeichiba.com

サポート時間
営業時間： 平日 10:00 〜 17:00
定休日：土日祝日、長期休暇（GW、夏季休暇、年末年始）
※定休日は、商品の発送およびお問い合わせへのご対応はお休みさせていただいております。

備考：
お問い合わせは24時間受け付けております。営業時間外にいただいたご連絡につきましては、順次対応させていただきますが、内容により時間外に回答を差し上げる場合もございます。

販売価格
基本価格を販売価格として使用する予定です (消費税込)
各商品ページに記載（税込）

追加料金 (商品価格以外)
上記情報には追加料金はありません

配送方法と送料について
商品は「メール便」または「宅配便」にてお届けいたします。

メール便 送料：全国一律無料（北海道・沖縄・離島を含む）
宅配便 送料：全国一律無料
※ただし、北海道・沖縄・離島へのお届けに限り、別途1,200円の追加送料を頂戴いたします。

お荷物の追跡について
メール便、宅配便のどちらの配送方法をご利用の場合でも、すべてのお荷物に追跡番号を発行いたします。商品の出荷完了後にお知らせいたしますので、配送状況をご確認いただけます。

出荷時期について
ご注文の完了時間に応じて、以下のスケジュールで出荷いたします。

16:00までのご注文：翌日中に出荷
16:00以降のご注文：翌々日に出荷

※土日祝日、GW、夏季休暇、年末年始などの休業日は出荷業務を行っておりません。休業日前日の16:00以降のご注文は、翌営業日以降の対応となります。

決済方法とタイミング
クレジットカード決済

ご注文のキャンセルについて
原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルおよびご返金はいたしかねます。ただし例外として、ご注文完了から30分以内に限りキャンセルを受け付けます。キャンセルをご希望の場合は、速やかに注文確認画面（またはマイページ）より、お客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。

返品・交換について
原則として、お客様都合（サイズ違い、イメージ違い等）による商品の返品や交換はお受けしておりません。

【重要】藍染め製品の特性について
本製品は藍染めを施しております。以下の点は不良品ではなく製品の特性となりますため、これらを理由とした返品・交換の対象外となります。あらかじめご了承ください。

摩擦や水濡れ（汗や雨など）により、他の衣類や持ち物に色移りする場合がございます。
ご使用やお洗濯を繰り返すことで、自然な色落ちが生じます。

商品の破損・欠陥・誤配送について
商品の検品・梱包には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に欠陥・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合は、商品到着後7日以内に info@aizomeichiba.com までご連絡ください。状況を確認の上、適切に対応（交換またはご返金）させていただきます。当該事象における返品送料は弊社にて負担いたします。

※ただし、以下の場合は不良品・誤配送であっても対応いたしかねます。

商品到着から8日以上経過した商品
お客様のもとで汚れやキズ、破損が生じた商品
一度でもご使用、ご着用、またはお洗濯をされた商品
商品タグや付属品を紛失・破棄された商品

【重要】ご注文前に必ずご確認ください

■ ご注文内容の再確認 商品のカラー、サイズ、数量にお間違いがないか今一度ご確認ください。当ショップでは、お客様の入力間違いを含め、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。